Conditions générales de vente (CGV) de Diverland Maldives
1. Portée
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Diverland Maldives (ci-après « nous ») et les utilisateurs de notre site Web (ci-après « client » ou « utilisateur ») dans la version en vigueur au moment de l'utilisation.
2. Partie contractante
Le contrat est conclu entre le client et Diverland Malediven LTD, Embudu Village, Red. of Maldives, représenté par Wolfgang Brak et Janosc Gehriger.
3. Services
Diverland Maldives propose des activités de plongée et de loisirs aux Maldives. Des descriptions détaillées des services, des tarifs et des disponibilités sont disponibles sur notre site web.
4. Conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque le client confirme la réservation d'une prestation via notre site web. Il devient juridiquement contraignant dès la confirmation de réservation par e-mail.
5. Prix et conditions de paiement
Tous les prix indiqués sur le site web sont en euros et incluent la TVA. Sauf accord contraire, les paiements sont exigibles dès réception de la confirmation de réservation. Les paiements peuvent être effectués via PayPal et Sofort Überweisung.
6. Annulation et rétractation
a) Le client peut annuler sa réservation sans frais dans les 14 jours suivant la date réservée.
b) Si vous annulez moins de 14 jours avant la date réservée, nous facturerons des frais d'annulation de 10 % du montant total.
c) En cas de non-présentation à la prestation réservée sans annulation préalable, la totalité du montant est due.
d) Diverland Maldives se réserve le droit d'annuler les réservations en cas d'événements imprévisibles (par exemple, conditions météorologiques extrêmes). Dans ce cas, le client sera immédiatement informé et recevra un remboursement ou un service alternatif.
7. Responsabilité
a) Diverland Maldives n'est pas responsable des dommages causés par des événements imprévisibles ou de force majeure.
b) La participation aux activités de plongée se fait aux risques et périls du client. Le client déclare satisfaire aux exigences médicales requises pour participer aux activités de plongée et est tenu de souscrire une assurance appropriée.
c) Diverland Maldives n'est pas responsable des équipements perdus ou endommagés, sauf si les dommages ont été causés par une négligence grave ou une faute intentionnelle de la part de Diverland Maldives.
8. Assurance
Le client est tenu de souscrire une assurance voyage et plongée valide couvrant tous les risques liés aux activités réservées. Diverland Maldives décline toute responsabilité quant à l'assurance du client.
9. Protection des données
La protection des données personnelles de nos clients est notre priorité. Notre politique de confidentialité, qui régit la collecte et l'utilisation des données personnelles, est disponible sur notre site web. En utilisant notre site web, le client consent à la collecte et à l'utilisation de ses données conformément à notre politique de confidentialité.
10. Droits d'auteur et droits d'utilisation
Tout le contenu du site Web, y compris les textes, les images et les logos, est protégé par le droit d'auteur et ne peut être utilisé, copié ou distribué sans le consentement exprès de Diverland Maldives.
11. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Le client sera informé de toute modification importante.
12. Loi applicable et lieu de juridiction
Le droit des Maldives s'applique, même si le client réside à l'étranger. Le for juridique pour tout litige découlant du présent contrat est [lieu], dans la mesure permise par la loi.
13. Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions Générales s'avérait invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.